如何提升趵突泉燈會(huì)營(yíng)銷水平

發(fā)布日期：2022/7/12 / 編輯：自貢尚美彩燈 / 閱讀：人次

1、豐富燈會(huì)題材，提升游客體驗(yàn)感

對(duì)于整個(gè)濟(jì)南市來說，舉辦趵突泉燈會(huì)是一個(gè)平臺(tái)，來自世界各地的人們聚集此地游玩賞燈在很大程度上可以詮釋為一種營(yíng)銷行為，其投入的目的顯然是為了促進(jìn)濟(jì)南市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和擴(kuò)大品牌的聲譽(yù)。越來越多的旅游者在旅行過程中更加的注重旅游體驗(yàn)，針對(duì)這種情況，舉辦燈會(huì)時(shí)可以不僅有展示的花燈成品，還可以在景區(qū)內(nèi)寬敞的景點(diǎn)處設(shè)立一些半成品的手工DIY制作。舉辦手工制作的親子類活動(dòng)，讓孩子和父母一起參與到花燈制作的過程中，這樣不僅增強(qiáng)了旅游者對(duì)燈會(huì)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，而且有利于促進(jìn)孩子與父母之間的感情。

另外，精心設(shè)計(jì)的主題是開展體驗(yàn)營(yíng)銷的第一步，節(jié)慶旅游必須要有和舉辦地本身相關(guān)的文化主題設(shè)計(jì)，趵突泉燈會(huì)應(yīng)將精心挑選、符合自己節(jié)慶理念的主題作為游客體驗(yàn)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷的重要條件。花燈題材也要實(shí)現(xiàn)一定的創(chuàng)新性，不僅要有傳達(dá)民族文化的花燈，也要有與現(xiàn)實(shí)生活相銜接的花燈，用花燈展現(xiàn)人民群眾智慧的結(jié)晶和五彩斑斕的生活，更加的接地氣，這樣不僅可以滿足旅游者的感官需求，還能滿足他們的心理需求，進(jìn)而能讓旅游者對(duì)趵突泉燈會(huì)甚至濟(jì)南整座城市的印象加分，產(chǎn)生美好的體驗(yàn)。譬如，增加體現(xiàn)山東儒家文化特色的“仁義禮智信”五常故事主題的燈展素材，如孔融讓梨、臥冰求鯉、子路借米等，既可以更形象的讓祖國(guó)的下一代理解我們中華的傳統(tǒng)美德，又可以讓父母在介紹的過程中增加親子互動(dòng)，這就比單純的制作鯉魚燈展多了幾分文化的內(nèi)涵；也可以增加體現(xiàn)濟(jì)南“泉”文化主題的燈展素材，這讓趵突泉燈展更加的名副其實(shí)，讓游客更深刻地體會(huì)到“泉水文化有根，現(xiàn)代泉城有魂”。在燈展結(jié)束后，游客可能更愿意繼續(xù)停留在濟(jì)南，細(xì)細(xì)地品味泉城文化，感受好客山東。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量

景區(qū)文化和服務(wù)的品質(zhì)是旅游業(yè)發(fā)展的依托條件，旅游質(zhì)量的提高需要在各個(gè)環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)上做到精益求精。由于燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)存在人員安全、環(huán)境保潔、消防安全等方面的問題，所以必須發(fā)揮政府和景區(qū)主辦方的作用。濟(jì)南市人民政府應(yīng)該制定與趵突泉燈會(huì)相關(guān)的交通條例和規(guī)范，景區(qū)主辦方應(yīng)該按照政府政策與交通條例的相關(guān)要求，全面介入燈會(huì)期間景區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)專業(yè)的安保人員保證現(xiàn)場(chǎng)安全和維持秩序。同時(shí)，還要完善趵突泉景區(qū)周邊的配套設(shè)施，線下售票窗口的增加以及停車條件等方面都要考慮。燈會(huì)主題的設(shè)計(jì)體驗(yàn)與旅游服務(wù)相互呼應(yīng)，推出符合舉辦地文化特色和城市形象的燈會(huì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，通過好的燈會(huì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目來帶動(dòng)趵突泉景區(qū)的人氣，增強(qiáng)對(duì)游客的黏性，從而創(chuàng)造更多的效益。針對(duì)不同地區(qū)的旅游者以及外國(guó)游客，景區(qū)內(nèi)應(yīng)加強(qiáng)工作人員的全面發(fā)展，培養(yǎng)具有服務(wù)型、協(xié)調(diào)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)管理人員，政府方面應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的教學(xué)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)優(yōu)秀涉外旅游人才的培養(yǎng)。

3、文化與情感碰撞，傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合

隨著情感消費(fèi)時(shí)代的到來，旅游者的消費(fèi)行為由理性轉(zhuǎn)向感性，在旅游過程中更加注重旅游環(huán)境、旅游氛圍、活動(dòng)品牌和價(jià)值享受。情感營(yíng)銷不僅重視景區(qū)與游客之間買賣關(guān)系的建立，更強(qiáng)調(diào)相互之間的情感交流，因而主辦方在充分了解旅游者需求的前提下，要不斷地從情感取勝，努力營(yíng)造一個(gè)帶有情感色彩的燈會(huì)環(huán)境，這對(duì)趵突泉景區(qū)乃至濟(jì)南市樹立良好形象、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是非常重要的。由于消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，旅游不單純是為了滿足生活的基本需求，而且還需要獲得情感和精神上的價(jià)值享受，這就要求趵突泉燈會(huì)應(yīng)有精神內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)。文化資源是文化營(yíng)銷的前提和基礎(chǔ)，趵突泉花燈會(huì)是濟(jì)南市營(yíng)銷的重要形式。濟(jì)南市趵突泉燈會(huì)既要對(duì)傳統(tǒng)文化的挖掘、提煉，又要將其現(xiàn)代化，不斷創(chuàng)新形式，使其更容易被游客所接納?？梢詣?chuàng)造更多沉浸式、體驗(yàn)式的場(chǎng)景，像“到故宮過大年”就將傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合，文化與情感碰撞做到了一定高度。

4、強(qiáng)化品牌建設(shè)，加大營(yíng)銷力度

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)日益激烈的節(jié)事旅游競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)不得不把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)放在創(chuàng)造品牌，加強(qiáng)品牌建設(shè)上，在旅游者心目中建立起一定的地位與形象。趵突泉燈會(huì)的運(yùn)營(yíng)者，更應(yīng)該重視品牌建設(shè)，培養(yǎng)品牌意識(shí)，把品牌理念植入到員工培訓(xùn)之中，運(yùn)用到趵突泉燈會(huì)品牌營(yíng)銷的方方面面，將趵突泉燈會(huì)打造成濟(jì)南市的無形資產(chǎn)，從而實(shí)施更為有效的管理和運(yùn)營(yíng)。在營(yíng)銷活動(dòng)中想要發(fā)展就要注重品牌專利意識(shí)的建立和文化產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，帶有地域特色的文化品牌能夠突出趵突泉燈會(huì)的亮點(diǎn)，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，規(guī)范宣傳平臺(tái)，加大營(yíng)銷力度，使用本身豐富的旅游資源，加強(qiáng)濟(jì)南市趵突泉燈會(huì)的線上線下推廣，以達(dá)到品牌意識(shí)建立的目的。在旅游旺季或者重大節(jié)慶日時(shí)，充分利用各大旅游平臺(tái)、APP和社交軟件，設(shè)計(jì)專門的官方網(wǎng)站，加大科技投入以制定特色的燈會(huì)主題，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放數(shù)量，成立專門的營(yíng)銷小組積極參加網(wǎng)絡(luò)上同行的論壇活動(dòng)，從而達(dá)到品牌建立的目的。

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文章關(guān)鍵詞：趵突泉燈會(huì)
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